Pre-Mediation office contact details
Biura przedmediacji pełnią rolę punktu kontaktowego dla osób zaangażowanych w transgraniczne, spory rodzinne, w szczególności w przypadkach międzynarodowego uprowadzenia dziecka.
W biurach premediacji można uzyskać informację na temat dostępnych transgranicznych usług mediacji rodzinnej na danym terytorium, z uwzględnieniem specyfiki każdej sprawy, która zostanie jej zgłoszona.
Zespół przeprowadzi wstępną ocenę sprawy w celu sprawdzenia, czy spełnione są warunki niezbędne do podjęcia procesu mediacji, a także skieruje zaangażowane strony do właściwych specjalistów i organów (np. mediatorów oraz, w razie potrzeby, organów centralnych lub sądowych).
The pre-mediation service will act as a contact point for individuals involved in cross-border family disputes, particularly in cases of international child abduction.
The service will provide information on available cross-border family mediation services within the territory, taking into account the specific characteristics of each case brought to its attention. The service will conduct an initial assessment of the case to verify whether the necessary conditions for undertaking a mediation process are met and will guide the involved parties towards competent professionals and Authorities (e.g., mediators and, if necessary, Central or Judicial Authorities).
Italy
- Name and address of the desk: Sportello di Pre-mediazione, DCI Italy, Genova
- Telephone: + 39 010 0899050
- Email: serviziosociale@defenceforchildren.it
- Website: https://www.defenceforchildren.it/it/news-465/icare-2.0
- How to contact the desk: first contact by email. Support provided on a weekly basis
- You can reach us by: email at serviziosociale@defenceforchildren.it
Poland
- Name and address of the desk: Centrum Wsparcia i Mediacji
- Telephone: 116 000
- Email: cwim@zaginieni.pl
- Website: porwaniarodzicielskie.pl
- How to contact the desk: contact by email, contact will be made via email, in justified cases the beneficiary will be asked to provide a telephone number and the office will contact you by phone.
- You can reach us by: email at cwim@zaginieni.pl
Bulgaria
- Name and address of the desk: Law and Internet Foundation, Balgarska morava 54 Sofia-City 1303 Sofia
- Telephone: +359 2 44 606 44
- Email: icare2@netlaw.bg
- Website: www.netlaw.bg
- How to contact the desk: first contact by email. Support provided on a weekly basis
- You can reach us by: email at icare2@netlaw.bg
France
- Name and address of the desk: Droit d’Enfance, Service Social International France (SSI France)
- Telephone: +33(0)1 83 01 00 70
- Email: Iss-ssi-france@droitdenfance.org
- Website: www.ssi-france.org
- How to contact the desk: first contact by email or by phone. Pre-mediation support provided on Wednesdays
- You can reach us by: email at Iss-ssi-france@droitdenfance.org
iCare2 Consortium


Projekt iCare2 otrzymał dofinansowanie z Programu Sprawiedliwości Unii Europejskiej (2021-2027) na podstawie umowy o dotację nr 101192457